Informação Importante

29 de Dezembro, 2020

As informações sobre o estado de saúde e sintomatologia associada a COVID-19, deslocações e contactos são verdadeiras e rigorosas aquando do processo de Triagem;
Os procedimentos impostos pela Clínica devem ser cumpridos, nomeadamente, a utilização de EPI adequado, Máscaras FFP2 e FFP3, podendo ter de adquirir o Kit disponível nas instalações da Clínica. Esta obrigatoriedade acontece caso o EPI do Cliente não se encontre em condições de utilização em segurança, ou seja, utilizado em condições que comprometam a sua própria segurança e/ou a segurança de terceiros, e ainda caso seja detetada a má utilização por um responsável da clínica. No caso de alguma destas situações se verificar, o Cliente é obrigado a adquirir e pagar o KIT disponibilizado na Clínica, cujo valor é de 0,40€ (quarenta cêntimos).

Em caso de falta aos actos (consulta, tratamento, exame) agendados, o Cliente, deve avisar a Clínica com a máxima brevidade e a falta ao acto agendado pela qual já tenha sido paga taxa moderadora, apenas dará lugar a reembolso se for justificada por motivos que não me sejam imputáveis;
A falta ao acto médico, descritos na alínea acima, só é justificável mediante o comprovativo – qualquer justificação aceite para apresentação no local de trabalho, ou seja: baixa médica, falta por falecimento de familiar ou por doença através de atestado médico;
No caso de falta a exame, consulta e/ou tratamento, a sua remarcação só pode ser realizada mediante o pagamento da taxa moderadora;
É obrigatório o pagamento de um valor “sinal” (valor a estipular mediante consulta e acordo) aquando da marcação de uma consulta de especialidade.
Em caso de recusa de algum dos procedimentos enunciados no Consentimento Informado, o Cliente não pode aceder às instalações da Clínica.